Hiểu được tâm lý nhanh, gọn của khách hàng khi mua sản phẩm. MECI mang đến quy trình mua rèm nhựa nam châm MECI– vừa có thể đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của bạn – vừa có một sản phẩm chất lượng, phát huy tối đa công dụng ngăn lạnh, ngăn bụi, ngăn côn trùng.
Mục lục
1. Tiếp nhận thông tin và tư vấn
Bắt đầu cho quá trình mua rèm nhựa nam châm MECI, khách hàng có thể liên hệ với MECI trên tất cả các nền tảng, chúng tôi có mặt khắp mọi nơi:
- Gọi vào số hotline 0979.33.070
- Nhắn tin trực tiếp trong live chat ngay trang bạn đang đọc
- Nhắn tin vào Zalo OA
- Nhắn tin vào Messenger trên Fanpage Facebook
Hoặc bạn chỉ cần để lại số điện thoại trên Form yêu cầu khảo sát, báo giá ở cuối trang mà bạn đang đọc hoặc trang https://mecifactory.com/lien-he/, đội ngũ MECI sẽ lập tức liên hệ ngay với bạn.
2. Cung cấp thông tin cần thiết
Hãy cung cấp thông tin chi tiết về nhu cầu cho MECI, bao gồm các thông tin cơ bản như:
- Kích thước : Cung cấp kích thước chiều rộng x chiều cao vị trí mà bạn muốn lắp đặt (nếu có)
- Vị trí lắp đặt: Cho biết vị trí cụ thể mà bạn muốn lắp đặt rèm cửa. Ví dụ: phòng khách, phòng ngủ, văn phòng,…
Trong quá trình tư vấn, MECI sẽ luôn cung cấp đầy đủ thông tin về các rèm nhựa nam châm như công dụng, mẫu mã và giá cả trong quá trình tư vấn để khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn. Nhân viên MECI sẽ một vài tư liệu thực tế như hình ảnh video,.. của một số mẫu rèm đã lắp đặt cho khách tham khảo.
Khách hàng cũng có thể cung cấp thêm các yêu cầu riêng biệt về sản phẩm như cấu tạo, màu sắc, cách lắp đặt,… Dựa trên các thông tin này, nhân viên MECI sẽ tư vấn và giúp đưa ra các phương án phù hợp nhất cho khách hàng.
3. Gửi báo giá tạm tính để khách hàng cân đối chi phí
Một bảng báo giá tạm tính sẽ được gửi đến cho khách hàng sẽ được nhân viên MECI gửi đến khách hàng sau khi tư vấn. Bảng báo giá sẽ bao gồm các chi phí về sản phẩm, vật tư, chi phí lắp đặt ( nếu có), chi phí vận chuyển. Bảng báo giá tạm tính này sẽ giúp khách hàng hình dung cụ thể chi phí để có thể cân đối chi phí hoặc cân nhắc các phương án phù hợp nhất.
4. Khảo sát vị trí lắp đặt
Sau khi tư vấn và được khách hàng đồng ý, nhân viên MECI sẽ đến địa điểm của khách hàng để tiến hành khảo sát để đo kích thước vị trí lắp đặt một cách chính xác nhất, bao gồm chiều rộng chiều dài và chiều cao. Đồng thời kiểm tra vị trí lắp đặt để đảm bảo rằng rèm nhựa nam châm có thể được lắp đặt một cách phù hợp.
Dựa trên khảo sát và thông tin về nhu cầu của khách hàng, nhân viên sẽ lên kế chi tiết quá trình lắp đặt sản phẩm đạt được kết quả tốt nhất.
5. Giao hàng hoặc lắp đặt tận nơi
Trong quy trình này, sản phẩm sẽ được nhân viên kỹ thuật gia công tỉ mỉ dựa theo thông tin và nhu cầu của khách hàng. Đo cắt sợi rèm đúng với kích thước yêu cầu của khách hàng, phụ kiện lắp đặt được MECI, tất cả sẽ được MECI chuẩn bị trước và bảo quản tại nhà xưởng.
Khi đến thời gian giao hàng hoặc lắp đặt, nhân viên MECI sẽ có mặt tại địa điểm hẹn để giao hàng hoặc tiến hành lắp đặt cho khách hàng.
- Trong trường hợp khách hàng muốn tự lắp đặt, rèm nhựa nam châm sẽ được đóng gói và giao hàng tận nơi bởi các phương thức như đội ngũ MECI trực tiếp giao hàng, giao hàng qua chành xe, giao hàng bằng grab hoặc khách có thể đến MECI trực tiếp lấy hàng… Lưu ý là khách hàng phải thanh toán một phần chi phí trước khi giao.
- Trong trường hợp lắp đặt tận nơi, nhân viên MECI tiến hành lắp đặt thật nhanh chóng và chuyên nghiệp, đảm bảo tiến độ hoàn thành đúng với thời gian đã định.
Sau khi thi công xong, khách hàng sẽ kiểm tra và nghiệm thu rèm nhựa nam châm. Đảm bảo rằng rèm nhựa nam châm hoạt động một cách trơn tru, không có lỗi kỹ thuật và đáp ứng các yêu cầu đã thỏa thuận.