Thấu hiểu những khó khăn mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, với mong muốn phục vụ quý khách hàng tận tình, đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình sử dụng sản phẩm. Mới đây, MECI Sài Gòn đã cho ra mắt công cụ BẢO HÀNH BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM trên website.
Để biết cách kích hoạt chế độ bảo hành sản phẩm của MECI thành công, kính mời quý khách tham khảo bài viết hướng dẫn sau đây.
Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành – bảo dưỡng sản phẩm trên Laptop/PC
Bước 1: Truy cập vào web https://mecifactory.com/.
Bước 2: Tại trang chủ web, nhấp vào mục Liên hệ.
Bước 3: Tại mục Hệ thống cửa hàng chính hãng, lựa chọn cửa hàng đã phục vụ quý khách và nhấn vào nút Đánh giá Google Map MECI…
Lúc này, website sẽ tự động điều hướng đến địa chỉ cửa hàng MECI… trên Google Maps
Bước 4: Tại giao diện Google Maps của MECI, bạn hãy mô tả cụ thể trải nghiệm của mình tại đây và chọn số sao tương ứng.
MECI Sài Gòn khuyến khích quý khách hàng cung cấp thêm hình ảnh về thực tế về sản phẩm của MECI bằng cách nhấn vào nút Thêm ảnh.
Bước 5: Sau khi hài lòng với đánh giá của mình, nhấn vào nút Đăng để đăng tải đánh giá.
Bước 6: Bấm nút mũi tên bên trái để quay trở lại trang Liên hệ của MECI Sài Gòn.
Bước 7: Tại trang Liên hệ, lướt xuống phía bên dưới góc trái màn hình để tìm đến khung Kích hoạt bảo hành – bảo dưỡng.
Bước 8: Điền tên và số điện thoại liên lạc của quý khách vào khung. Sau đó nhấn vào nút Kích hoạt.
Bước 9: Kích hoạt thành công.
Ngay sau đó, thông tin của quý khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo hành, bảo dưỡng của MECI. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi tiếp nhận và kích hoạt dịch vụ bảo hành bảo dưỡng sản phẩm.
Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành – bảo dưỡng sản phẩm trên điện thoại
Bước 1: Truy cập vào web https://mecifactory.com/ bằng công cụ tìm kiếm trên điện thoại. Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch để mở thanh menu điều hướng.
Bước 2: Tại thanh menu điều hướng, chọn mục Liên hệ ở góc dưới cùng.
Bước 3: Sau khi đến trang Liên hệ, quý khách lướt xuống, đến phần Hệ thống cửa hàng chính hãng
Bước 4: Tại mục Hệ thống cửa hàng chính hãng, lựa chọn cửa hàng đã phục vụ quý khách và nhấn vào nút Đánh giá Google Map MECI….
Lúc này, website sẽ tự động điều hướng đến địa chỉ cửa hàng MECI tại ứng dụng Google Maps trên điện thoại của quý khách.
Bước 5: Tại giao diện Google Maps của MECI, bạn hãy mô tả cụ thể trải nghiệm của mình tại đây và chọn số sao tương ứng.
MECI Sài Gòn khuyến khích quý khách hàng cung cấp thêm hình ảnh về thực tế về sản phẩm của MECI bằng cách nhấn vào nút Thêm ảnh.
Bước 6: Sau khi hài lòng với đánh giá của mình, nhấn vào nút Đăng để đăng tải đánh giá.
Bước 7: Bấm nút mũi tên góc trên cùng bên trái màn hình để quay trở lại trang Liên hệ của MECI Sài Gòn.
Bước 8: Tại trang Liên hệ, lướt xuống phía bên dưới để tìm đến khung Kích hoạt bảo hành – bảo dưỡng.
Bước 8: Điền tên và số điện thoại liên lạc của quý khách vào khung. Sau đó nhấn vào nút Kích hoạt.
Bước 9: Kích hoạt thành công.
Ngay sau đó, thông tin của quý khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo hành, bảo dưỡng của MECI. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi tiếp nhận và kích hoạt dịch vụ bảo hành bảo dưỡng sản phẩm.
Tổng kết
Qua bài viết trên, chúng tôi đã hướng dẫn quý khách chi tiết cách kích hoạt bảo hành bảo dưỡng sản phẩm tại MECI Sài Gòn. Với phương châm “Xứng đáng với niềm tin của bạn”, MECI hy vọng những cố gắng của chúng tôi trong việc mang đến dịch vụ hậu mãi tận tình sẽ làm hài lòng quý khách hàng.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP MECI SÀI GÒN
